যে এআই কোম্পানিগুলি
আসলে দরকারী অন্তর্দৃষ্টি প্রদানের পরিবর্তে, ফলো-আপ প্রশ্ন দিয়ে তাদের ব্যবহারকারীদের বিরক্ত করে "সক্রিয়তার রস" দেওয়ার জন্য খুব বেশি চেষ্টা করছে।
সিস্ট্রম বলেন, এই কৌশলগুলি "এমন একটি শক্তি যা আমাদের ক্ষতি করছে", যা সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম কোম্পানিগুলি আক্রমণাত্মকভাবে সম্প্রসারণের জন্য যে কৌশলগুলি ব্যবহার করে তার সাথে তুলনা করে।
"আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে এই কোম্পানিগুলির মধ্যে কিছু কোম্পানি সেই খরগোশের গর্তে নেমে যাচ্ছে যা সমস্ত ভোক্তা কোম্পানিগুলি ব্যস্ততা বাড়ানোর চেষ্টায় নেমে গেছে," তিনি এই সপ্তাহে স্টার্টআপগ্রিন্ডে বলেছিলেন । "প্রতিবার যখনই আমি একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করি, শেষে এটি আরেকটি ছোট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে যাতে এটি আমার কাছ থেকে আরও একটি প্রশ্ন বের করতে পারে কিনা তা দেখতে।"
ব্যবহারকারীদের প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দেওয়ার
পরিবর্তে তাদের সাথে খুব ভালো আচরণ করার জন্য চ্যাটজিপিটির সমালোচনার মধ্যে এই মন্তব্যগুলি এসেছে । ওপেনএআই এই সমস্যার জন্য ক্ষমা চেয়েছে এবং এর জন্য ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে "স্বল্পমেয়াদী প্রতিক্রিয়া" কে দায়ী করেছে ।
সিস্ট্রম পরামর্শ দিয়েছেন যে চ্যাটবটগুলি অতিরিক্ত আকর্ষক হওয়া কোনও বাগ নয় বরং এটি একটি ইচ্ছাকৃত বৈশিষ্ট্য যা AI কোম্পানিগুলির জন্য সময় ব্যয় এবং দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারীদের মতো মেট্রিক্স প্রদর্শন করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। তিনি বলেন, AI কোম্পানিগুলির উচিত সবচেয়ে সহজ উপায়ে মেট্রিক্স স্থানান্তর করার পরিবর্তে উচ্চ-মানের উত্তর প্রদানের উপর "লেজার-কেন্দ্রিক" হওয়া উচিত।
সিস্ট্রম তার মন্তব্যে কোনও নির্দিষ্ট এআই কোম্পানির নাম উল্লেখ করেননি। মন্তব্যের জন্য অনুরোধের পর তিনি তাৎক্ষণিকভাবে কোনও জবাব দেননি।
জবাবে, OpenAI TechCrunch- এর ব্যবহারকারীর স্পেসিফিকেশনের দিকে ইঙ্গিত করেছে , যেখানে বলা হয়েছে যে তাদের AI মডেলে "প্রায়শই সমস্ত তথ্য থাকে না" যা একটি ভাল উত্তর প্রদান করে এবং "স্পষ্টীকরণ বা আরও বিশদ" চাইতে পারে।
কিন্তু যদি প্রশ্নগুলি খুব অস্পষ্ট বা উত্তর দেওয়া কঠিন না হয়, তাহলে AI-এর উচিত "অনুরোধ পূরণের জন্য পদক্ষেপ নেওয়া এবং ব্যবহারকারীকে বলা যে এটি নির্দিষ্ট তথ্যের সাথে আরও সহায়ক হতে পারে," স্পেসিফিকেশনে লেখা আছে।
ইনস্টাগ্রামের সহ-প্রতিষ্ঠাতা কেভিন সিস্ট্রম বলেছেন যে এআই কোম্পানিগুলি আসলে দরকারী অন্তর্দৃষ্টি প্রদানের পরিবর্তে, ফলো-আপ প্রশ্ন দিয়ে তাদের ব্যবহারকারীদের বিরক্ত করে "সক্রিয়তার রস" দেওয়ার জন্য খুব বেশি চেষ্টা করছে।
সিস্ট্রম বলেন, এই কৌশলগুলি "এমন একটি শক্তি যা আমাদের ক্ষতি করছে", যা সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম কোম্পানিগুলি আক্রমণাত্মকভাবে সম্প্রসারণের জন্য যে কৌশলগুলি ব্যবহার করে তার সাথে তুলনা করে।
"আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে এই কোম্পানিগুলির মধ্যে কিছু কোম্পানি সেই খরগোশের গর্তে নেমে যাচ্ছে যা সমস্ত ভোক্তা কোম্পানিগুলি ব্যস্ততা বাড়ানোর চেষ্টায় নেমে গেছে," তিনি এই সপ্তাহে স্টার্টআপগ্রিন্ডে বলেছিলেন । "প্রতিবার যখনই আমি একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করি, শেষে এটি আরেকটি ছোট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে যাতে এটি আমার কাছ থেকে আরও একটি প্রশ্ন বের করতে পারে কিনা তা দেখতে।"
ব্যবহারকারীদের প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দেওয়ার পরিবর্তে তাদের সাথে খুব ভালো আচরণ করার জন্য চ্যাটজিপিটির সমালোচনার মধ্যে এই মন্তব্যগুলি এসেছে । ওপেনএআই এই সমস্যার জন্য ক্ষমা চেয়েছে এবং এর জন্য ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে "স্বল্পমেয়াদী প্রতিক্রিয়া" কে দায়ী করেছে ।
সিস্ট্রম পরামর্শ দিয়েছেন যে চ্যাটবটগুলি অতিরিক্ত আকর্ষক হওয়া কোনও বাগ নয় বরং এটি একটি ইচ্ছাকৃত বৈশিষ্ট্য যা AI কোম্পানিগুলির জন্য সময় ব্যয় এবং দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারীদের মতো মেট্রিক্স প্রদর্শন করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। তিনি বলেন, AI কোম্পানিগুলির উচিত সবচেয়ে সহজ উপায়ে মেট্রিক্স স্থানান্তর করার পরিবর্তে উচ্চ-মানের উত্তর প্রদানের উপর "লেজার-কেন্দ্রিক" হওয়া উচিত।
সিস্ট্রম তার মন্তব্যে কোনও নির্দিষ্ট এআই কোম্পানির নাম উল্লেখ করেননি। মন্তব্যের জন্য অনুরোধের পর তিনি তাৎক্ষণিকভাবে কোনও জবাব দেননি।
জবাবে, OpenAI TechCrunch-
এর ব্যবহারকারীর স্পেসিফিকেশনের দিকে ইঙ্গিত করেছে , যেখানে বলা হয়েছে যে তাদের AI মডেলে "প্রায়শই সমস্ত তথ্য থাকে না" যা একটি ভাল উত্তর প্রদান করে এবং "স্পষ্টীকরণ বা আরও বিশদ" চাইতে পারে।
