একসময়

ঢাকায় টেলিফোন অপারেটর এবং পোস্টম্যানরা ছিলেন সবচেয়ে সম্মানিত পরিষেবা প্রদানকারী, বিশেষ করে প্রেমে পড়া তরুণদের জন্য অথবা যেকোনো মুফাসসিল শহরে বসবাসকারী বৃদ্ধ বাবা-মায়ের জন্য।

আমার মনে আছে, ট্রাঙ্ক কল বিল এড়িয়ে যাওয়ার জন্য টেলিফোন অপারেটরদের দূরপাল্লার কলের জন্য ঘুষ দিতাম। আর পোস্টম্যান প্রায় একজন বন্ধুর মতোই ছিল, আমরা একটা প্লেটোনিক লেভেলে যোগাযোগ করতাম, যেখানে সে জানত যে সে চিঠি বা উপহার দিয়ে আমার দিন কাটাতে বা ভাঙতে পারে।

গুগল

নিউজ লিংক সর্বশেষ খবরের জন্য, দ্য ডেইলি স্টারের গুগল নিউজ চ্যানেলটি অনুসরণ করুন।

ঢাকাবাসী সেই দিন থেকে অনেক দূর এগিয়ে এসেছেন এবং এখন পার্সেল ডেলিভারি কর্মীদের জন্য অপেক্ষা করছেন।

ঢাকার অনেকের জন্য, সোশ্যাল মিডিয়ার আসক্তি প্রায়ই আর্থিক ক্ষতির দিকে ঠেলে দেয়। আপনি এমন জিনিস কিনতে থাকেন যা আপনার প্রয়োজন নেই, আপনার কাছে ইতিমধ্যেই থাকা জিনিসের সামান্য পরিবর্তন, অথবা এমন জিনিস যা আপনার কখনও প্রয়োজন হবে না।

বিশ্বাস

করুন যখন আমি বলি, গড়ে, আমি দিনে কমপক্ষে দুটি পার্সেল পাই, ক্যাশ-অন-ডেলিভারি বিকল্পের মাধ্যমে কেনার কথা আমার মনে নেই।

আমার তত্ত্বাবধায়ক হাসান বলেন, "আমাদের ছয় তলা ভবনে ছয়টি পরিবার থাকে। আমি প্রতিদিন প্রায় ১৩ থেকে ১৫টি পার্সেল পাই। খাবার, গ্যাজেট, গাছপালা, কাপড়; ডেলিভারি প্রতি দুই ঘন্টার মধ্যে কমে আসছে।"

"যদি ভবনে ছোট ছেলেমেয়ে থাকে, তাহলে তারা কেবল খাবারই অর্ডার করে, ডেলিভারি কখনও কখনও রাত ২:০০ টা পর্যন্ত আসে। আমার কাছে ছয় তলার ডেলিভারি পরিচালনা করা কঠিন মনে হয়। এদিকে, আমার বন্ধুরা যারা আশেপাশের উঁচু অ্যাপার্টমেন্ট কমপ্লেক্সের তত্ত্বাবধায়ক হিসেবেও কাজ করে, তাদের এই ডেলিভারিগুলি সাজানোর জন্য এবং সঠিক ফ্ল্যাটে পৌঁছে দেওয়ার জন্য একজন নিবেদিতপ্রাণ সহকারী কেয়ারটেকার প্রয়োজন। বেশিরভাগ সময় হাউসগার্ডরাই অর্ডার গ্রহণ করে এবং নগদ টাকা তাদের কাছেই থাকে," তিনি রসিকতা করেন।

রেজাউল

করিম, যিনি একসময় নিরাপত্তারক্ষী ছিলেন, তিনি মাসিক প্রায় ১২,০০০ টাকা আয় করতেন। তবে, গ্রামে বসবাসকারী তার ছোট পরিবারের জন্য এটি যথেষ্ট ছিল না। "আমি শহরের একটি নামী কুরিয়ার কোম্পানিতে কাজ শুরু করি। কোম্পানিতে যোগদানের জন্য আমার কেবল আমার নিজস্ব সাইকেল এবং মোবাইল ফোন থাকা বাধ্যতামূলক ছিল," তিনি ব্যাখ্যা করেন।

"যদিও আমার নির্দিষ্ট বেতন মাত্র ৪,৫০০ টাকা, আমি সাধারণত ১৭,০০০ টাকা পর্যন্ত আয় করি। হিসাবটা বেশ সহজ। আমি প্রতিটি পার্সেলের জন্য ২০ টাকা রাখতে পারি। যদি আমি প্রতিদিন ২০-২৫টি প্যাকেজ ডেলিভারি করি, তাহলে আমি মাত্র একদিনে ৪০০-৫০০ টাকা আয় করতে পারব," রেজাউল বলেন।

তিনি আরও বলেন, "এছাড়াও, কখনও কখনও আমরা টিপস পাই, কিন্তু আপনি সেই আয়ের উপর নির্ভর করতে পারেন না। কখনও কখনও লোকেরা আপনাকে টিপস দেয়, কখনও কখনও তারা দেয় না। তবে, আমি দরিদ্র পরিবার থেকে এসেছি এবং পারিবারিক দায়িত্ব পালন করছি, আমি তাদের জন্য আমার বেতন রাখি এবং টিপস এবং অন্যান্য বোনাস নিয়ে ঢাকায় আমার দিন কাটাই। আমার মনের মতো খাবার খাওয়ার মতো বিলাসিতা আমার নেই কারণ আমাকে সেই টাকা আমার পরিবারের সাথে ভাগ করে নিতে হবে," তিনি আরও বলেন।

শহরের ই-কমার্স এবং এফ-কমার্স সমৃদ্ধ হচ্ছে, এবং কুরিয়ার সার্ভিস কোম্পানিগুলি ঢাকা এবং বাংলাদেশের আশেপাশে এই ক্রমবর্ধমান ব্যবসাগুলিকে পরিপূরক করছে।

যারা

অনলাইন স্টোর চালান, তাদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য কুরিয়ারের সাথে ট্যাগ করা বাধ্যতামূলক।" একজন অনলাইন ব্যবসার মালিক নাহার মনে করেন যে ডেলিভারি কর্মীরা খুব কঠোর পরিশ্রম করেন এবং তাদের পিঠ চাপড়ানো উচিত।

"হ্যাঁ, তাদের মধ্যে কিছু লোক আচরণে কঠোর, কিন্তু কিছু গ্রাহকও খুব রুক্ষ। এই ছেলেরা সারাদিন, বৃষ্টিতে বা রোদে সাইকেল চালিয়ে আপনার পণ্য যাতে ক্ষতিগ্রস্ত না হয় তা নিশ্চিত করে। তাই, যখন আপনি আপনার ডেলিভারি ফি পরিশোধ করেন, তখন দয়া করে মনে রাখবেন যে তারা আপনার প্রদত্ত ১২০ টাকা ডেলিভারি ফি থেকে খুব সামান্য অংশ পায়," নাহার সহানুভূতির সাথে বলেন।

বেশ কয়েকটি স্থানীয় কুরিয়ার কোম্পানি বেকার বা কম বেতনের কর্মীদের নিয়োগ করছে, যারা তাদের স্বপ্ন বাস্তবায়নের জন্য ঢাকায় আসে এবং ঢাকা তাদের ব্যর্থ করে না।